Enlèvement

Dès que votre commande est complète et emballée, la marchandise est prête à être enlevée dans notre entrepôt de Bochum, en Allemagne.

Votre transporteur, votre choix

Vous organisez vous-même l’enlèvement – avec votre propre transporteur ou le service de colis de votre choix, par exemple DHL, UPS, GLS, DPD, FedEx ou TNT.

À noter

• Annoncez l’enlèvement au moins 24 heures à l’avance.
• Le chauffeur doit indiquer votre numéro client ou le numéro d’envoi (SE…) ; à défaut, la marchandise ne peut pas être remise.
• Si vos colis doivent porter des étiquettes, envoyez-les à votre interlocuteur avant l’emballage.
• Pour les exportations hors UE, nous établissons la déclaration d’exportation ; la douane a besoin d’environ 24 heures pour la traiter.

Questions sur l’enlèvement ou l’emballage : veuillez contacter votre interlocuteur.