Условия возврата

Права отказа нет

Мы продаём только предпринимателям, поэтому законного права отказа от договора нет. Вернуть товар можно по этим условиям.

Повреждения и недостача

О повреждениях при перевозке и недостающих деталях сообщите в течение 7 рабочих дней после получения в кабинете, в разделе «Возвраты».

Возврат исправных деталей

Исправные детали можно вернуть в течение 5 рабочих дней после получения, если мы одобрили возврат в кабинете. Деталь должна быть неиспользованной, не установленной и в целой оригинальной упаковке.

Не принимаются

Не принимаются: детали, заказанные по VIN, ключи, аксессуары, подушки безопасности, ремни, электроника, аккумуляторы, жгуты проводов, датчики, а также установленные или окрашенные детали.

Расходы и зачёт

Если причина на нашей стороне, расходы на возврат несём мы. Иначе их несёт клиент. Сумма зачитывается после проверки детали.

Вопросы

Пишите на reklamation@original-carparts.com.